Maandelijks archief: juli 2016

Elektronica

Voorkom een inbraak tijdens de vakantie

Op vakantie gaan is heerlijk. Even lekker weg uit de
dagelijkse sleur en helemaal tot rust komen om er weer een tijdje tegenaan te
kunnen. Helaas gebeurt het meer dan eens dat mensen terugkwamen van een lekkere
vakantie en deze uiteindelijk toch in mineur eindigde; er was namelijk
ingebroken thuis in de tijd dat ze weg waren. Vaak weten inbrekers precies
wanneer een huis even onbewoond is. Maar wat kun je doen om zo’n inbraak te
voorkomen? Bewakingscameraspecialist onlinecamerashop
heeft een aantal handige tips opgesteld.

Om te beginnen de tip om voorzichtig te zijn op social media
als het gaat om je vakantieplannen. Het is niet aan te raden om precies te
zeggen wanneer je op vakantie gaat en voor hoelang. Je weet immers niet wie de
berichten allemaal kunnen lezen. En ook inbrekers zitten op social media. Als je
echt geen risico wilt lopen zal je je dus in moeten houden op social media. Ook
belangrijk om ervoor te zorgen dat er geen hele waardevolle spullen in huis
liggen wanneer je er niet bent. Dit helpt natuurlijk niet om een inbraak te
voorkomen, maar kan het leed wel verzachten als er onverhoopt toch een inbraak
plaatsvindt.

Verder is een alarminstallatie natuurlijk een goede manier
om dieven buiten de deur te houden. De kosten in aanschaf voor een goed systeem
zijn echter wel behoorlijk. Als je er een aanschaft, neem dan een systeem dat
bij een melding meteen een alarmcentrale op de hoogte brengt. Dan wordt je
meteen opgebeld bij verdachte signalen. Een goede draadloze camera
set met alles erop en eraan kost je misschien wel wat meer, maar je kunt er dan
ook jarenlang gebruik van maken. Bovendien geven verzekeraars vaak korting op
je premie wanneer je zo’n mooi camerabewakingssysteem hebt hangen.   

Internet en Telecom

Met een gerust hart op vakantie

Na een jaar zwoegen is de vakantie altijd een periode om
naar uit te kijken. Even een paar weekjes weg en je nergens zorgen over maken.
Dat is toch wel het uitgangspunt van een vakantie. Voor mensen die een eigen
bedrijf hebben is dit echter vaak wat lastiger. Ondernemers hebben nou eenmaal
wat meer verantwoordelijkheden dan normale werknemers en kunnen de boel niet zomaar
achterlaten. Het is daarom ook belangrijk om alles goed te regelen voor
vertrek, voor zowel je werknemers als voor jezelf. Je wilt namelijk niet te veel
bezig zijn met het bedrijf op vakantie. De batterij moet weer opgeladen en je
hoofd moet weer een beetje leeg worden gemaakt om er weer een jaar keihard
tegenaan te kunnen.

Daarbij is het van belang dat erbij het plannen van de
vakantie rekening wordt gehouden met de bedrijfsplanning. Het is
vanzelfsprekend niet heel handig om op vakantie te gaan in de maand waar het
normaal gesproken erg druk is. Ook is het handig om rekening te houden met de
vakanties van het personeel. Het is namelijk wel belangrijk dat er capabel personeel
is dat enigszins de taken kan overnemen wanneer jij van je vakantie geniet. Wanneer
er problemen zijn met de bezetting tijdens de zomermaanden kan het een goede
optie zijn om bepaalde zaken uit te besteden. De telefoonservice
of klantenservice bijvoorbeeld. Wanneer er al weinig mensen op kantoor zitten
is het erg lastig om constant de telefoon op te nemen. Een inbound
callcenter kan dan uitkomst bieden.

Tot slot is het verstandig om je klanten te informeren over
je vakantie. Zo weten zij ook dat je niet altijd bereikbaar bent en bij wie ze
dan wel terecht kunnen met eventuele vragen. Als het allemaal top geregeld is,
is het een kwestie van loslaten. Gebruik je vakantie om bij te komen, op te
laden en inspiratie op te doen!

Elektronica

Achteruitrijcamera’s voor veiligheid

Een veiliger werkomgeving is voor elk bedrijf van belang, er
zijn dan ook vaak een aantal eisen waar je als bedrijf aan moet voldoen. Ook
voor grondverzet machines en industrie is die veilige werkomgeving zo van belang.
Toch wordt hier niet altijd aan voldaan en dan kunnen er vervelende ongelukken
gebeuren. Een machine is namelijk niet klein en op veel punten heb je slecht
zicht, terwijl goed zicht wel een eis is. Dat slechte zicht kan je verbeteren
door een achteruitrijcamera,
hiermee wordt het zicht namelijk vergroot en zo voldoe je wel aan de eis die is
gesteld omtrent een veilige werkomgeving.

Er zijn verschillende bedrijven die een achteruitrijcamera
aanbieden, maar je moet er wel voor zorgen dat deze achteruitrijcamera geschikt
is voor het soort machine waar jij over beschikt. Een achteruitrijcamera voor
een auto is dan ook een totaal andere achteruitrijcamera, dan die voor een
kraan. Daarom is het altijd van groot belang dat jij aangeeft voor welk soort
voertuig de achteruitrijcamera is. Zo zijn er robuuste en schokbestendige
achterzicht- en zijcamera’s die de bestuurder een goed zicht geven rondom de
machine, overdag maar ook in het donker. Dit is dus voornamelijk geschikt voor
de grote machines, bijvoorbeeld een kraan. Daarnaast is het bij de aanbieder “van
Zwitserland” ook nog eens mogelijk om een proactief radarsysteem toe te
voegen. Deze radars zullen een akoestisch en visueel signaal geven wanneer
iemand of iets zich achter de machine bevindt. Beide oplossingen zullen zeker
zorgen voor minder ongelukken, omdat je nu alles goed kunt zien. Daarnaast zijn
ze ook nog eens schokbestendig en zullen ze zeker niet zomaar kapot gaan. Over
de installatie hoef je je verder geen zorgen te maken, want vaak wordt dit door
het bedrijf gedaan waar je de achteruitrijcamera besteld. Je kan dat bedrijf
natuurlijk ook altijd nog om tips vragen of om meer uitleg. 

Internet en Telecom

Zo neem je de telefoon op

Wanneer je met iemand belt zonder dat je degene ooit in
levende lijve hebt gezien, vorm je toch een beeld van die persoon. En aan de
andere kant van de lijn gebeurt precies hetzelfde. Dit komt onder meer door de
stem die je hoort, het tempo waarmee hij of zij praat, de woordkeuze en de
intonatie. Dus wanneer iemand van een bedrijf de telefoon opneemt vormt degene
aan de andere kant van de lijnt (bijvoorbeeld een klant) dus meteen een beeld.
En aangezien je een bedrijf vertegenwoordigt, vormt de beller dus ook al een
beeld van de organisatie. De medewerker die de telefoon opneemt is eigenlijk
het visitekaartje van het hele bedrijf. De eerste indruk moet dus goed zijn en
is erg belangrijk. Dit is ook van groot belang voor het verdere gesprek én het
contact wat er in de toekomst nog plaats zal gaan vinden.

Op een goede manier de telefoon opnemen is niet voor
iedereen weggelegd. Het is vooral van belang dat er opgenomen wordt met een
vriendelijke en rustige toon. Wanneer je toevallig met je verkeerde been uit
bed bent gestapt mag de beller dit absoluut niet horen. Hoe chagrijnig je ook
bent, laat dit niet merken aan de klant. Vaak wordt het als fijn ervaren
wanneer men met een bepaald enthousiasme spreekt.

Vanzelfsprekende fouten als opnemen met volle mond en
doorgaan met ander gesprek zijn uit den boze. Als het niet uitkomt is het beter
te vragen of de beller een momentje heeft. Wanneer deze negatief antwoord kun
je het telefoontje het best met prioriteit behandelen, de beller heeft dan vaak
een goede reden. Als bedrijven teveel negatieve ervaringen hebben met bellers,
doordat de medewerkers de telefoon niet goed aannemen kan het verstandig zijn
om een telefoondienst
in te huren. Een bedrijf als Bizziphone
heeft veel ervaring met het opnemen van de telefoon voor bedrijven.